ضمان حقوق العميل

• يجب تقديم الفاتورة الاصلية .
• أن يكون الخلل والعطل المشتكى منه مرتبط بشكل مباشر بالاصلاحات التي انجزت بموجب هذذ الفاتورة.لم يتم أي تعديل على ماتم اصلاحه أو أي جزء من الأجزاء المرتبطة به بأي شكل من الأشكال .
• لا يتحمل ماستر كار أي مسؤولية عن الأعطال الناتجة عن المشاكل الطبيعية (فيضان – زلزال – كوارث طبيعية وغيرها …) أو سوء الاستعمال و الاستخدام أو أي عارض خارجي .
• يوصي ماستر كار بضرورة العودة ومراجعة المركز مباشرة فور ملاحظة خلل بعد الاصلاح بموجب هذا الفاتورة وإلا يعد الضمان لاغيا ً .
• يوصي مركز ماستر كار بضرورة العودة و مراجعة المركز فور ملاحظة تهريب زيت أو ماء مباشرة بعد عملية الاصلاح والا يعتبر الضمان لاغيا ً .
• الوزنيات التي تتأثر بشكل مباشر بظروف الاستخدام مستثناة بشكل كلي من هذا الضمان مالم يتم صيانتها في مركز ماستر كار وتشتمل على :
  1. وزن الأذرعة
  2. توازن الاطارات
  3. الاصوات الصادرة عن هيكل المركبة
  4. ضبط السيور
  5. ضبط الاطارات
  6. ضبط المكابح
  7. احكام ربط الصواميل والمسامير
• يحدد مركز الخدمة بمحض إختياره طريقة انجاز أي إصلاح, على أن يكون مطابقا ً للمستويات الفنية المعتمدة .

تقتصر مسؤولية مركز الخدمة بموجب أحكام هذا الضمان على تكلفة الاصلاحات التي تنشأ عما تم عمله بموجب الفاتورة بما في ذلك الأيدي العاملة وقطع الغيار دون أدنى مسؤولية عن أية تكاليف إضافية أو مصروفات أخرى بصرف النظر عن كيفية حدوثها .

تخضع القطع التي تم شراؤها وفقا ً لطلب العميل من خارج مركز الخدمة أو قام العميل بشرائها بناءا ً على طلبه أو قام بإحضارها إلى المركز لضمان الشركة المصنعة لقطع الغيار . وبهذا يتم إخلاء مركز الخدمة أي مسؤولية او مطالبة مستقبلية تشمل سوء التصنيع .

اسم العميل و توقيعه